中小企业为什么做信息化？第一，成本指导，做信息化，中小企业的生产成本降低了，包括管理模式的创新以及管理效率的提高，创新了，成本降低了.第二，市场扩大了，电子商务，卖橘子、卖豆腐，可以通过信息化扩展自己的市场，扩展企业的经营半径。第三，大企业带动，如果不实施自己的信息化，就会被供应链抛弃，在大企业带动的时候，我们可以把大企业带动下的不叫绑架，也可以合到你的拓展上面，你要说，大企业虽然带动了，但是我不跟你玩。第四，服务平台和中间平台的推动，行业普通的服务平台和行业自律组织。

　　第一个问题，我们讨论的中小企业到底用不用信息化与中小企业信息化现在的服务水平比较低，不矛盾，为什么？我所说的观点跟各位说的可能不一致，你们说有用就用，效益不好就不用，但是我说不是，首先中小企业，我们从现在这个方向来看，中小企业已经成为国家经济和社会发展的支撑力量，社会发展两方面，第一经济数据的增长，第二，非常大的是就业、稳定，国家推动稳定的最好方式是就业，拉动了就业多少？80%以上的城镇就业岗位。中小企业这么大的量，是第一个问题。量比较大，我们不说某一个企业，而说中小企业整体的集团在国民经济发展中占有重要的位置，甚至关系到国家的整体安全，包括产业安全和稳定。

　　第二，从现在看，用信息化的手段完善企业的流程，改善企业的经营环境，确实具有不可替代的作用，不能说信息化手段用上，肯定会落后，这个肯定不对。

　　第二个问题，信息化是新的技术、是一种工具，在任何企业的应用，对提升企业的管理水平，降低企业的成本，提高产品的更新换代，产业结构的调整都有重要的作用。

　　为什么信息化对中小企业效果不好呢？是因为大家不知道中小企业需要什么，因为中小企业太多了，注册的1100万，大企业有多少？它的0.2%，中小企业量这么大，信息化又是一个什么东西？信息化其实是一个奢侈品，信息化的投入对服务型的企业来讲是一个大型的投入，这个投入如果没有好的服务模式或者没有好的投入的时机，有可能使它的信息化的投入见不到效果。并且在前几年，由于信息技术发展硬件的限制，使得你的电脑成本一直下不来，对于卖豆腐的，要做多少盘豆腐？

　　随着未来信息技术的发展，信息化终端产品的多样化，中小企业的信息化、有可能走低成本的路。

　　原来说的信息化，做得太庞大，对中小企业信息化的理解程度还是有问题的。

　　我觉得，中小企业信息化之所以存在这样大的问题，不是信息化本身中小企业是否需要，而是我们对中小企业的需求不理解。

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