8月3日消息，SAP透露其全球支持服务总部已经迁至中国北京，同时，SAP企业官、执行副总裁兼SAP全球支持集团负责人何无谓(Uwe-Hommel)也将办公室迁至北京。据了解，此次部门总部迁移是应SAP董事会需求。何无谓表示，北京全球服务支持总部员工已中国员工为主，外国员工比例不会超过5%。

　　何无谓(Uwe-Hommel)对和讯科技表示，SAP服务总部搬至北京后，能够为中国客户提供更为针对性服务。SAP一直向全球客户提供服务和支持，比如说西门子或者大众，这些企业在中国同样有合资企业，SAP搬迁至中国后，能够提供更好服务。对于中国起来说，SAP还需要为中国国企以及中国私企服务，尤其是中国私企增长非常快，并且这些企业还在寻求海外并购，SAP能以自己经验，帮助中国企业实现自己海外发展之路。

　　SAP中国总裁萧洁云表示，SPA全球服务支持总部迁入中国，标志着SAP在服务中国客户方面迈出了非常重要的一步，他将带领整个服务团队与客户通力协作，为中国客户提供更加本地化服务。

　　在关于中国服务支持总部人员构成上何无谓(Uwe-Hommel)透露，6年前已经开始雇佣中国员工，这些员工已经在德国、美国SAP公司工作过，现在这些员工又被陆续派回中国。另外，我们也会有一些国外员工来到中国工作，但国外员工总数不会超过5%。何无谓认为，SAP北京服务团队在技术上北京团队已经可以实现自己自足。

　　和讯科技了解到，目前SAP已经在中国市场形成与客户配合方式，中国客户可以通过网络专线与国外工程技术人员进行通信，获得技术支持。SAP也希望通过这样措施，覆盖中国所有客户。

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