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新城地产CIO:信息系统在企业中的实施
摘要新互联网时代,企业应用紧跟信息化发展的脚步,无论技术还是管理或是手段,无一不与信息系统相关联,那么就企业而言,信息系统在企业中的应用状况究竟如何呢?为此,CIO时代网的记者带着这些问题联系了江苏新城地产行政管理部副总经理曾永红先生,来了解一下信息系统在具体实...
新互联网时代,企业应用紧跟信息化发展的脚步,无论技术还是管理或是手段,无一不与信息系统相关联,那么就企业而言,信息系统在企业中的应用状况究竟如何呢?为此,CIO时代网的记者带着这些问题联系了江苏新城地产行政管理部副总经理曾永红先生,来了解一下信息系统在具体实施中的一些状况。
曾永红简介:
曾永红,第六届北大CIO班学员。现任江苏新城地产行政管理部副总经理。负责集团IT基础架构的规划、设计和实施,IT服务的运营和管理,也是集团信息安全、IT外包合作伙伴关系管理的主要负责人。
CIO时代网:首先,贵公司现在运用信息系统主要有那些?最常用的是哪一类呢?
曾永红:目前有技术管理系统、工程信息系统、财务成本管理系统、销售系统、物业收费、客服投诉等。最常用的还是财务管理系统。
CIO时代网:在该系统的实施前后的运营状况对比下,效率有那些改善?降低了哪些方面的成本?
曾永红:信息化绩效评价是个有挑战的问题。因刚来这家公司一年多,信息化投资也有滞后效应。可以说,统一信息化战略规划、达成信息化策略共识,是目前的状态。
CIO时代网:一般来说,一套新系统的实施最能考验部门的协调性,那么在这类系统的实施过程中,谁是实施的主导部门,又最需要哪些部门的配合呢?一般需要多长时间?作为CIO,您认为遇到某些的阻碍时,有什么解决之道?
曾永红:这是IT治理层面的问题。一般来说,前期项目立项,概要需求分析,由业务部门提出,信息化部门审核,提交IT治理委员会批准。业务需求部门、上信息化系统涉及到的相关业务流程的关键用户,组成联合招投标小组进行解决方案的选型。项目经理一般由信息化部门出,取决于信息化部门的人力资源情况、所在公司的地位,可以统筹各职能部门的资源。遇到阻碍时,协调、沟通、上报信息化管理高层。主动、及时沟通、对风险的预见性,对行业业务的理解,都必不可少。推荐大家阅读一本书《首席信息官的人际场》,对如何处理好CIO的人际关系有启示价值。
CIO时代网:未来的发展应用上,该信息系统的实施还有哪些是可以继续完善的?
曾永红:上了信息化系统,才是万里长征第一步。2010年是新城的基础平台建设年,目前刚完成IT基础架构、统一沟通平台建设, 2011年是基础应用建设年,已开展了销售系统及其他核心业务系统的建设,建立一体化业务信息系统是未来3年的战略目标。
CIO时代网:最后是关于北大CIO班的,您当初参加第六届CIO班的学习是什么原因呢?换句话就是北大CIO班有那些优势吸引了您?通过CIO班的学习,您又有什么收获呢?
曾永红:一个偶然的机遇,参加了第六届CIO班,回想起来,正是那段经历,打开了我走向CIO的那扇大门,虽然我现在也还不是严格意义上的CIO。
(本文不涉密)
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